Je suis bien content de mon coyote que j'ai depuis plus d'un an ainsi que de la réactivité de votre SAV.
Par contre, je trouve que le temps qui s'écoule entre l'implantation d'un nouveau radar fixe et le signalement du coyote est trop long. Il faut généralement attendre une bonne dizaine de jour si ce n'est pas quinze avant que le coyote l'ai entré en base.
Ca a été le cas du dernier installé sur le A12 et là il y en a un rue Poincarré à Yerres (94) dans une zone à 50km/h. Il y est depuis une quinzaine de jour et n'est toujours pas signalé par le coyote.
Moi qui fait le tour de la région parisienne deux ou trois fois par semaine, je rencontre souvent ce problème de fixe récent non signalé. Ca a été le cas du dernier sur le A12 puis sur la Francilienne à Sénart, deux fois où je me suis betement fait flashé.
Auriez-vous la possibilité de réduire ce délai entre l'installation du nouveau radar fixe et l'entrée dans la base de données du Coyote?
Dernière suggestion, quand un tape Coyote sur Google, on arrive sur votre site en .fr (site non mis à jour, tout du moins qui n'a pas été retouché depuis au moins un an) au lieu de celui en .com qui est mis à jour.
Désolé de revenir à la charge mais le 17 décembre je vous signalais la présence d'un radar fixe à Yerres installé une bonne dizaine de jours avant et non signalé par le coyote.
Aujourd'hui, ce radar n'est toujours pas signalé !!!! ça fait maintenant un mois qu'il est en place et que vous ne le signalez pas. Je ne sais pas ce qu'il faut faire... même quand on vous le dit, vous ne le faites pas!
J’avais posé une question à Sébastien sur « coyote amélioration » dans la discussion « limitations de vitesses erronées » et je pense que la réponse de Sébastien te permettra de mieux comprendre comment fonctionnent les mises à jour des bases de données. Tu verras que Coyote, malgré toute sa bonne volonté, ne peut que faire pression sur le fournisseur.
Bonne route
jpj77
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Coyote n°
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Posté le: 06-01-2009 16:17:35 Sujet du message:
Délai de mise à jour des radars fixes
Bonjour Damien77,
Je comprends votre mécontentement, seulement, il ne faut pas oublier qu'il s'agit là d'un forum donc malgré mon passage fréquent (pour ne pas dire quotidien), il arrive que je rate des messages et en l'occurence celui là en fait parti.
Ce radar est dans notre base de données et vous sera signalé lors de votre prochain passage.
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